SEMARANG – Seorang mahasiswa Program Studi Informatika, Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas PGRI Semarang (UPGRIS), berhasil merancang dan mengembangkan sebuah website company profile yang terintegrasi dengan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis metode Hybrid AHP-TOPSIS untuk membantu proses pemilihan peralatan rental alat berat. Proyek ini dikerjakan oleh Muhammad Arsyad Birohmatillah selama menjalani Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Herro Equipment Rentals (HER).
Menariknya, PT Herro Equipment Rentals sendiri merupakan anak perusahaan yang baru dibentuk dari PT Herro Dynamics Indonesia, sebuah perusahaan yang lebih dahulu berdiri dan berpengalaman di bidang penyediaan solusi industri. Kehadiran PT HER menjadi langkah ekspansi bisnis untuk fokus secara khusus pada layanan penyewaan peralatan material handling, seperti forklift diesel, forklift electric, reach truck, hingga stacker, guna memenuhi kebutuhan sektor logistik, pergudangan, konstruksi, dan manufaktur yang terus bertumbuh di Indonesia.
Latar Belakang Proyek
Selama ini, proses konsultasi pemilihan alat berat di PT HER masih dilakukan secara manual melalui komunikasi langsung antara tim sales dan calon pelanggan. Cara ini dinilai kurang efisien karena setiap unit alat memiliki karakteristik teknis yang berbedabeda, mulai dari kapasitas angkat, tinggi angkat, lebar lorong operasional, hingga jenis sumber energi. Ketidaktepatan dalam memilih unit yang sesuai berpotensi menurunkan produktivitas dan menambah biaya operasional pelanggan.
Website Company Profile dengan SPK Hybrid AHP-TOPSIS
Sistem yang dibangun tidak hanya berfungsi sebagai media informasi perusahaan, tetapi juga sebagai mesin rekomendasi cerdas. Dengan menggabungkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan bobot prioritas kriteria, dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk melakukan perankingan alternatif, sistem ini mampu memproses berbagai kriteria operasional yang dimasukkan pengguna dan menghasilkan urutan rekomendasi unit alat berat yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
"Metode AHP-TOPSIS ini sebenarnya bukan AI, tapi murni perhitungan matematis untuk pengambilan keputusan multikriteria. Tantangannya justru ada di bagaimana menerjemahkan bobot dan kriteria itu ke dalam kode program agar hasilnya konsisten dan bisa dipercaya oleh tim sales maupun pelanggan," jelas Arsyad.
Manfaat bagi Perusahaan dan Pelanggan
Dengan hadirnya sistem ini, calon pelanggan PT Herro Equipment Rentals kini dapat melakukan konsultasi pemilihan alat secara mandiri melalui website, cukup dengan memasukkan kebutuhan operasional mereka. Di sisi lain, tim internal perusahaan mendapatkan kemudahan dalam mengelola data alat, rental, dan pemeliharaan secara terintegrasi dan tersinkronisasi.
Bagi Arsyad sendiri, proyek ini menjadi pengalaman berharga dalam menerapkan ilmu yang dipelajari di bangku kuliah ke dalam proyek nyata di industri. "Prosesnya banyak mengajarkan saya soal bagaimana menerjemahkan kebutuhan bisnis perusahaan menjadi solusi teknis yang benar-benar bisa dipakai," ujarnya.
